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Dernière mise à jour : 3 avril 2026

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Le live chat répond en moins de 2 minutes, 24h/24, 7j/7. L'e-mail (support@lolly-bet.com) est traité en moins de 4 heures. Pour les questions urgentes relatives à votre compte ou à un retrait en attente, le live chat est la méthode la plus rapide.

Oui, le support LollyBet est disponible en français, en anglais, en allemand, en italien, en espagnol et dans plusieurs autres langues. Les agents francophones sont disponibles en priorité pour les joueurs des pays francophones (France, Belgique, Suisse, Canada).

Si votre retrait est en attente depuis plus de 24 heures, contactez le support via le live chat en indiquant votre identifiant de compte et le numéro de transaction. Les agents vérifient rapidement le statut et résolvent la majorité des situations en temps réel. Assurez-vous que votre compte est entièrement vérifié (KYC) pour éviter les délais supplémentaires.

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